Son 32 operadores de las terminales de Guadalajara, Nogales y Nuevo Laredo que se han sumado al programa MAO desde su arranque
El programa que inició TransMex en julio del año pasado ha logrado la participación de 32 operadores hasta el momento, esta actividad es una buena oportunidad para convivir con personal de otras áreas de la empresa, así como expresar sus inquietudes o dudas.
A la fecha se han realizado 6 ediciones en las terminales de Nogales, Guadalajara y Nuevo Laredo, con la participación total de 64 personas del área operativa, administrativa y otros departamentos.
‘Momentos de Agradecimiento al Operador’, conocido como programa MAO, consiste en organizar como su nombre lo indica, un momento donde personal administrativo u otras áreas pueden tener una charla agradable con los operadores, ahí se acomodan en parejas y platican mientras disfrutan de un aperitivo con un jugo o café.
La intención es que el personal se sienta cómodo y dispuesto a compartir un poco de su vida, intereses, así como dudas o inquietudes con respecto al tema laboral para detectar áreas de oportunidad y trabajar en ellas.
En esta ocasión, MAO se llevó a cabo en la terminal de Nuevo Laredo y en la de Nogales, con la participación de 13 operadores en total, ahí Joel Martínez, operador de carretera manifestó que pasó un momento muy agradable.
“Me gustó, fue una plática muy amena, te desenvuelves y conoces personas. Hay muchas cosas que tiene uno que platicar, la compañera y yo coincidimos en muchas cosas, estuvo muy padre la plática y lo recomiendo, por eso invito a los compañeros a que asistan”, expresó.
Al final de la plática, se les proporciona una encuesta para conocer su experiencia con este programa y así poderlo mejorar a medida que avanza.
Carlos Vega Becerril, operador de carretera comentó que esta experiencia es un aprendizaje para todos los que participan.
“Creo que hay compañeros que no nos podemos expresar abiertamente verdad, entonces esta es una de las dinámicas que te da la oportunidad de expresar tus inquietudes y lo que sientes y ves hacia la empresa para poder ser mejor persona y laboralmente. Creo que es un evento en los cuales puedes aprender muchas cosas y desenvolverte abiertamente”, dijo Carlos Vega.
Este programa se realiza con el propósito de llevarlo a las demás terminales TransMex, como Tijuana, Mexicali, Chihuahua, Ciudad Juárez, Monterrey, Reynosa y la Ciudad de México para demostrar aprecio, escuchar ideas, sueños y sugerencias de los operadores, generar empatía, mantener la confianza y se sientan a gusto en la empresa.
TransMex forma parte del grupo Knight-Swift Transportation, líder en el servicio de transporte de carga transfronterizo en México, Estados Unidos y Canadá.
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